Como trabajar en MAPFRE

Que es MAPFRE

MAPFRE tiene presencia en los cinco continentes. Actualmente, es la mayor aseguradora española en el mundo, la mayor multinacional aseguradora en Latinoamérica y uno de los 15 mayores grupos europeos por volumen de primas.

Más de 34.000 empleados de 80 nacionalidades dan servicio cada día a los 26 millones de personas en todo el mundo.

Una cualidad que la distingue es su propósito de promover el crecimiento, tanto profesional como integral, de todos los que forman parte de la empresa.

El equipo de Recursos Humanos, es altamente profesionalizado e innovador, atendiendo las necesidades de los clientes, con el fin de brindar un servicio de calidad superior, y de manera coherente con la cultura de la empresa.

En MAPFRE se valora la capacidad de adaptarse y trabajar en equipo apreciando perspectivas o puntos de vista opuestos en distintas situaciones con personas y grupos, entendiendo y promoviendo el intercambio de objetivos organizacionales con las metas personales.

No solo tiene gran cantidad de empleados, sino que los puestos son muy variados.

Por lo que primero debes establecer una oferta de empleo que pueda adecuarse a tus conocimientos y necesidades, por formación y experiencia, ubicación, preferencias, etc.

Luego debes postularte como candidato/a y pasar los procesos de selección de la empresa.

Requisitos para trabajar en MAPFRE

Mapfre acentúa su compromiso de igualdad de oportunidades y no discriminación entre sus integrantes como punto de partida para encontrar al mejor profesional para una vacante concreta.
Son muchos los puestos que necesitan cubrir, cada uno con sus requerimientos. Hablemos de los puestos más buscados y cómo acceder.

Edad mínima y máxima

Cumpliendo los requisitos específicos del puesto, se puede trabajar con cualquier edad, sin restricciones más allá de lo legal. la empresa tiene un target muy amplio, y eso también se refleja en sus empleados.

Es más, si es cierto que más del 96% de sus empleados tienen un puesto fijo, muchos de ellos se jubilarán en la empresa después de años trabajando en ella.

Estudios mínimos y experiencia

Hay puestos de trabajo para los que no se especifican estudios mínimos, más allá de los básicos. Sucede así, por ejemplo, con sus puestos de comercial de ventas, los más ofertados.
Lo que sí se suele requerir y valorar es algo de experiencia, incluso en los puestos básicos.

A un auxiliar contable, por ejemplo, se le exige la licenciatura en Administración de empresas o similar, una experiencia mínima de tres años en un puesto similar y conocimiento de programas y software específicos.

Cabe mencionar, por otro lado, que Mapfre tienes programas específicos para jóvenes, prácticas y Graduates Programs de los que te puedes informar en su web corporativa.

Cualidades y habilidades

Mapfre busca sobre todo, gente que comparta sus valores. Deben ser personas dispuestas a contribuir al crecimiento de la compañía con su ilusión y su trabajo, colaboradoras y cooperativas, capaces de compartir sus puntos de vista.

Debes ser capaz de innovar aportando ideas y soluciones para la transformación continua, que sepas gestionar el cambio de manera ágil y que tengas curiosidad por aprender y desarrollarte.

Trabajar en MAPFRE como autónomo

Los agentes de seguros son, en muchos casos, autónomos. La compañía explica que se trata de una red de mediadores profesionales que tienen distintos perfiles, y utilizan herramientas digitales para realizar su trabajo.

Se dedican al asesoramiento profesional y personalizado de seguros, y para ello reciben formación online y presencial, además de entrenamiento para potenciar su conocimiento y confianza.

Se suele pedir, como mínimo, el Bachillerato, así como estudios superiores y cursos de agente financiero. También es necesario residir en cierta zona y tener algo de experiencia.

Cómo trabajar para MAPFRE multiservicios

Si eres autónomo o tienes una pequeña empresa de reformas, puedes plantearte ser proveedor de servicios de las grandes aseguradoras, de manera que estas te proporcionarían clientes a los que trabajarles y te pagarían por tus servicios.

Y es que, aunque las compañías tengan cientos de empleados, la asistencia en el hogar suele estar cedida a empresas y autónomos, entes independientes a sus compañías pero que trabajan para ellas.
Para postularte como empresa proveedora de servicios de reparaciones, debes intentar ponerte en contacto con alguno de los responsables de la empresa. Llámales, elige otras vías como LinkedIn o persónate en sus oficinas centrales para dejar tu tarjeta.

Recuerda que debes ofrecer precios competitivos. Es un pequeño sacrificio en cuanto a márgenes de beneficio más escueto, pero ganarás clientela.

Para conseguir clientes, puedes comisionar a tramitadores de siniestros y corredurías de seguros, de manera que podrían mandarte clientes cuando las reparaciones sean urgentes y de calado.

Mapfre asegura contar un equipo multiasistencia de más de 3200 expertos cualificados. Eso sí, suelen demandar profesionales de todas las especialidades, así que si eres autónomo y te dedicas a la fontanería, puedes asociarte con otros.

Son amplios los servicios que suelen requerir: albañiles, electricistas, limpieza general, carpinteros, carpinteros metálicos, enmoquetadores, cerrajeros, cristaleros, pintores, fontaneros, técnicos de electrodomésticos

Trabajar como reparador

Además de lo anterior, también te puede interesar saber cómo es el trabajo de reparador de hogar. La empresa tiene la app Appcol, una aplicación móvil que asigna, permite recepciones y reportar trabajar a los proveedores en tiempo real. Es la vía por la que reciben sus encargos de reparación.

Se trata de herramienta lanzada hace un par de años, y cuyo objetivo era ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes.

Trabajar de perito en MAPFRE

Trabajar de perito exige formación, conocimiento y ciertas aptitudes.
Su principal misión es valorar los daños materiales de un vehículo, un hogar, etc., e intentar determinar en qué circunstancias se han producido esos daños.

Su papel, pues, es fundamental a la hora de fijar la indemnización a percibir por el asegurado, según las coberturas contratadas en su póliza, así que su trabajo es imprescindible dentro de la compañía.
Si tienes un ciclo formativo de grado superior, algún curso de especialización y formación en el sector de los seguros (en cuanto a los protocolos de actuación de las compañías, por ejemplo), podrían ser útiles tus servicios.

Trabajar como comercial

La oferta para trabajar como comercial es amplia, ya que es el puesto que más se solicita. Te dedicarás a la comercialización de toda una gama de productos aseguradores y financieros, y obtendrás formación inicial con acreditación por parte de la compañía. También un plan de formación continua.

Trabajar en Mapfre asistencia

Gran parte de los puestos del departamento de Asistencia se desarrollan en un call center, en el que los agentes atienden a personas que han sufrido una avería en casa, en carretera, etc.
Es una opción para trabajar en Mapfre, y parece más cómoda que la de comercial o corredor de seguros. Todo depende, sin embargo, de tu perfil.

En cuanto al servicio de asistencia en carreteras como tal, el de grúa, las aseguradoras también suelen contratar a empresas externas. De hecho, los acuerdos con grandes empresas de seguros son necesarios para la supervivencia de este tipo de empresas, ya que las grandes compañías copan el mercado.

Así pues, si tienes una empresa de grúas, debes alcanzar un acuerdo con alguna aseguradora, y lo normal es que te pida disponibilidad en exclusiva 24/7.

Trabajar en Fundación Mapfre

Se trata de una institución sin ánimo de lucro creada por Mapfre, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas y contribuir al progreso, según explican.

La Fundación Mapfre tiene un programa social de empleo al que puedes acogerte si cumples los requisitos.

Consiste en ayudas a la contratación, un programa llamado Juntos somos capaces para emplear a personas con discapacidad intelectual, y Descubre la FP, que es un programa de formación. Puedes obtener más información en el apartado correspondiente de la web de la Fundación.

Cómo enviar el curriculum a MAPFRE

El empleo en Mapfre es mucho y muy variado, así que debes explorar varias vías para hacer llegar tus credenciales: vía web, por plataformas y redes sociales de empleo, ETT, entrega en mano en oficias y sedes, llamada telefónica, contactos, etc.

Dependiendo del puesto, será más efectiva una u otra, pero es importante abrir vías de contacto y perseverar.

Pasos para enviar CV a MAPFRE

Para inscribirte a una vacante o consultar los empleos disponibles en Mapfre debes seguir estos pasos:

• Ingresa a la dirección electrónica https://jobs.mapfre.com
• Introduce en el buscador la palabra España
• Pulsa en Buscar Ofertas de Trabajos
• Selecciona en: Tus Prácticas, Graduates Program, Profesionales, Agentes
• Se despliegan las vacantes disponibles. Pulsa en la que te interesa
• Presiona en Enviar Candidatura Ahora

Tendrás que registrarte en el portal, sin aún lo estás. Pulsa en Cree una Cuenta:
Escribe dirección e-mail, reescríbela, escoge una contraseña, repítela, nombre, apellidos, selecciona el país.
Valida el captcha.
Haz clic en Crear Cuenta
Inicia la sesión con tu usuario y contraseña, llena el formulario para configurar tu perfil, adjunta tu CV y presiona en el recuadro final para consolidar la postulación a la vacante.

MAPFRE – Trabaja con nosotros

La compañía tiene un sitio dedicado al empleo en Mapfre, en el que se ofrece amplia información sobre la filosofía de la empresa y se recogen todos los programas y ofertas de empleo.
En la parte superior de la página de inicio, en una franja gris bajo el menú principal, verás la opción Tu perfil / CV. Clica y regístrate para empezar.
También puedes utilizar el buscador de puestos utilizando los campos Palabra clave y Ubicación, que encontrarás debajo de la imagen principal.
Más abajo tienes el menú lateral We Love U, con diferentes opciones según lo que estés buscando.

Otras plataformas de ofertas

Infojobs
Las ofertas de trabajo en Mapfre se comparten en varios portales de empleo, entre ellos, Infojobs.
Si estás decidido a utilizar una plataforma de empleo, es la mejor opción, porque la compañía tiene ficha donde cuenta su filosofía, los perfiles que busca, las oportunidades que genera y un listado con ofertas de empleo, entre otra información.
También es conveniente que te inscribas en la ETT Adecco, que gestiona ofertas de empleo en la compañía, así como Indeed y Jooble.

LinkedIn
En cuanto a puestos de empleo, Mapfre tiene una oferta bastante variada en su red social, de manera que puedes encontrar puestos de comercial a especialista en seguridad informática, pasando por supervisor comercial, gestor patrimonial, técnicos de Seguridad Social, Analista de clientes…
Además de prestar atención a las ofertas, puedes intentar establecer contacto a través de la red social, sobre todo si eres una empresa que pretende proveer a Mapfre con sus servicios.

Entregar CV en mano
Mapfre tiene oficinas que dependen de las distintas delegaciones.
Si quieres trabajar como agente, puedes dirigirte alguna de ellas para entregar tu CV y, al menos, que te informen de los pasos a seguir. Debes preguntar por el director o directora, pues es posible que haya agente a la espera de algún cliente.
También es conveniente que te pases por sus oficinas (tienen en las ciudades más grandes) y hagas llegar un currículum y una carta de presentación, sea cual sea el puesto al que aspires.

IMPORTANTE:
Están circulando avisos falsos de búsqueda laboral en sitios web no autorizados por MAPFRE ARGENTINA. Por tal motivo nos parece importante alertar y aclarar que:
MAPFRE no solicita fotos en el proceso de selección de personal así como tampoco se formalizan precontratos de trabajo.
MAPFRE trabaja con estos tres portales de empleo: Linkedin, Zona Jobs y Computrabajo y el único mail de MAPFRE para búsquedas laborales es seleccionymovilidad@mapfre.com.ar.

Cómo es el proceso de selección en MAPFRE

El proceso de selección, varía de acuerdo, al puesto para el que te postules.
Lo habitual es que la empresa realice a los candidatos un test con el fin de conocer tu actitud, capacidades de liderazgo, etc. De hecho, puede que tengas que hacer dos: uno comercial y otro psicotécnico.

Entrevista de trabajo en MAPFRE

Una vez concluído el filtro curricular y test, la empresa te citará para una entrevista personal.
Además de las preguntas generales, habrá algunas específicas para el puesto, de manera que a un agente comercial pueden preguntarle si es ambicioso y tiene capacidad de trabajo, mientras que a un gerente le preguntarán por su experiencia laboral y sus aspiraciones salariales y profesionales.
Si vas a trabajar atendiendo clientes, de manera presencial o en directo, es fundamental que tengas buena imagen y seas amable.

La propia Mapfre, en su blog, publicó las preguntas frecuentes y sus posibles respuestas. Es conveniente que la leas, ya que puede orientarte.

¿Cómo es trabajar en MAPFRE?

Para saber cómo es trabajar en Mapfre, es necesario conocer qué puntos de trabajo, horarios y salarios ofrece.

Horarios y turnos de trabajo
La mayor parte de los empleados lo hacen en el horario habitual de oficina, aunque varía entre unas otras. Lo normal es que sea a turno partido, de 9:30 a 13:30 h y de 16:30 a 20 h.
Al trabajar en asistencia en carreteras y otros servicios de urgencia, el horario se extiende a horas más intempestivas, como la noche.

Salarios: ¿cuánto se gana en MAPFRE?

En el caso de los agentes comerciales, cuyo puesto es el más ofertado, ofrece una retribución mensual y derechos de cartera, comisiones por ventas e incentivos trimestrales y anuales.
El sueldo, por lo tanto, depende mucho del éxito que tenga el trabajador, y de las condiciones que vaya ofreciendo la empresa.

Según Indeed, un comercial puede ganar entre 1000 y 1100 euros al mes, y un agente profesional de seguros roza los 1400.

Por que trabajar en MAPFRE

Con el objetivo de seguir sumando valor a la calidad de vida de sus empleados cuentan con un amplio plan de beneficios. Entre tales beneficios podemos mencionar:

• Talleres abiertos de formación.
• Horario flexible.
• Jornada Reducida (día viernes).
• Casual day (día viernes).
• Casual verano (de lunes a viernes durante esta estación).
• Becas de estudio (grado y postgrado).
• Días adicionales por paternidad.
• Autos de recupero.
• Descuentos en productos de la Cía.
• Ayuda Escolar.
• Día de Cumpleaños.
• Regalos de nacimiento.
• Descuentos en entidades educativas e instituciones deportivas.

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Claudio Berenstein

Especialista en Finanzas con amplia experiencia en el campo financiero y de la comunicación, con reconocida trayectoria en empresas de 4 países.

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