Si tienes interés en el mundo del maquillaje, los perfumes, los tratamientos corporales y capilares, o los productos de parafarmacia, es posible que hayas considerado trabajar en Sephora.
Seguramente estás familiarizado/a con los stands de Sephora ubicados en centros comerciales como El Corte Inglés, así como con las tiendas propias de la marca presentes en otras ubicaciones y calles de las grandes ciudades.
- ¿Qué hace que trabajar en Sephora sea atractivo?
- ¿Qué busca la marca y qué condiciones ofrece?
- ¿Es este el empleo en el sector de la cosmética que estás buscando?
Exploraremos estas cuestiones a continuación.
Indice
- ¿Por qué trabajar en Sephora España?
- Cómo trabajar en Sephora perfumerías
- Requisitos para trabajar en Sephora
- Edad mínima y máxima
- Estudios mínimos y experiencia
- Cualidades y habilidades
- Cómo enviar el Currículum a perfumerías Sephora
- Trabaja con nosotros
- Infojobs
- Proceso de selección y entrevista de trabajo en Sephora
- Entrevista grupal
- Entrevista personal
¿Por qué trabajar en Sephora España?
Trabajar en Sephora te brinda la oportunidad de adquirir experiencia en un sector que ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, incluyendo un aumento en el segmento de productos masculinos.
Sephora es una cadena con presencia internacional, con más de 750 tiendas en 21 países, y cuenta con una amplia gama de más de 250 marcas. Esto proporciona grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
A diferencia de otras cadenas, como Primor, Sephora ofrece a su personal muestras de productos para familiarizarse con las marcas y poder venderlos de manera más efectiva. Además, se brindan descuentos en los productos de la marca propia y de otras marcas disponibles en la tienda, aunque esto puede variar de una tienda a otra.
En Sephora, los empleados son verdaderos expertos, ya que han pasado por programas de entrenamiento específicos que les enseñan técnicas de aplicación de productos y trucos de belleza. Esto te permitirá convertirte en un profesional capaz de asesorar a los clientes y ayudarles a sentirse bien de manera efectiva.
Además, Sephora ofrece planes de carrera y oportunidades de movilidad dentro de la empresa, lo que te permite crecer y desarrollarte en tu trayectoria profesional.
Cómo trabajar en Sephora perfumerías
Para trabajar en Sephora, al igual que en cualquier otra cadena, es importante ser perseverante. Dedícate a formarte y adquirir experiencia para desarrollar un perfil orientado a la venta, y con el tiempo, tu oportunidad llegará.
Incluso si participas en procesos de selección en los que no resultas seleccionado/a, aprovecha la experiencia para ganar soltura y aprender de cada situación.
Recuerda que el camino hacia el éxito puede requerir tiempo y esfuerzo, pero con determinación y dedicación, podrás alcanzar tus metas profesionales en el sector de la cosmética, incluyendo la posibilidad de trabajar en Sephora.
Requisitos para trabajar en Sephora
Lo primero que debes considerar es si deseas trabajar en tiendas físicas o en oficinas.
Si optas por trabajar en tiendas, es importante tener un perfil enfocado al servicio al cliente y, según el cargo al que aspires, contar con una sólida experiencia. Por ejemplo, las habilidades requeridas para ser asesora de belleza difieren de las necesarias para ser directora de tienda, ya que en este último caso se valorará experiencia en gestión de equipos y conocimiento de indicadores de venta en el sector, con al menos dos años de experiencia.
Sephora solicita que los candidatos residan en la provincia donde se encuentra la vacante, y en algunos casos (como el de directora) se valora la disponibilidad geográfica adecuada.
El dominio del idioma inglés también es un requisito comúnmente solicitado, ya que el turismo desempeña un papel importante en el mercado español. Así lo mencionó el director general de Sephora España, Francisco Álvarez, en una entrevista con Modaes.
Tener en cuenta estos aspectos te ayudará a evaluar tus intereses y prepararte adecuadamente para las oportunidades laborales que surjan en Sephora.
Edad mínima y máxima
En las tiendas de Sephora, es común encontrar una alta presencia de mujeres, ya que son las principales consumidoras de maquillaje, cosméticos y tratamientos. Por lo tanto, la mayoría de la plantilla de Sephora está compuesta por mujeres. Sin embargo, es importante destacar que cada vez más hombres también consumen estos productos y se interesan por el sector.
En cuanto al perfil ideal para trabajar en las perfumerías Sephora, se valora a una mujer joven, atractiva, con buena presencia y apasionada por el sector, tanto en términos de aplicación de técnicas como en conocimiento de productos. Sin embargo, esto no significa que no se contrate a personas entre los 35 y 40 años, siempre y cuando cumplan con los requisitos mencionados y tengan experiencia en el sector. Además, es posible encontrar trabajadoras de mayor edad que han logrado progresar dentro de la empresa.
Sephora valora la diversidad y busca empleados comprometidos y cualificados, sin importar la edad, siempre y cuando se ajusten al perfil buscado y tengan la pasión y el conocimiento necesarios para brindar un excelente servicio al cliente en el sector de la cosmética.
Estudios mínimos y experiencia
Para trabajar en Sephora, el requisito mínimo es tener la Educación Secundaria Obligatoria (ESO). En cuanto a la experiencia, por lo general, se solicita al menos un año, aunque puede variar dependiendo del puesto al que se esté aplicando.
Para los cargos de mayor responsabilidad, es posible que se requiera una experiencia más extensa en el sector.
Cualidades y habilidades
Sephora busca que sus empleados sean verdaderos asesores de belleza, capaces de brindar consejos a sus clientes, especialmente a las mujeres, para resaltar su atractivo natural y ayudarles a sentirse mejor consigo mismas.
Las trabajadoras de Sephora atienden a una amplia gama de clientes, desde mujeres que han estado aplicando las mismas técnicas y productos durante años, hasta adolescentes con problemas de autoestima a quienes brindan herramientas para reconectar con su belleza interior.
Por lo tanto, la empresa busca personas con una clara orientación al cliente, capaces de detectar las necesidades de cada cliente a través de la escucha activa y la empatía. Es importante que los empleados tengan un interés genuino en el sector de la belleza, conozcan los productos disponibles y estén dispuestos a probarlos. Además, deberán participar en los programas de formación ofrecidos por la empresa para mantenerse actualizados y mejorar sus habilidades como asesores de belleza.
Cómo enviar el Currículum a perfumerías Sephora
Las grandes cadenas multinacionales, incluyendo Sephora, suelen ofrecer diversas opciones para enviar solicitudes de empleo. Recuerda adaptar tu currículum a las necesidades de la empresa, destacando tu experiencia relevante en el sector de la belleza y resaltando tus habilidades de atención al cliente.
También es recomendable incluir una carta de presentación breve y personalizada en la que expliques tu interés por trabajar en Sephora y por qué crees que eres un candidato adecuado.
Aprovecha los momentos de alta demanda, como las rebajas o la temporada navideña, para enviar tu solicitud, ya que es probable que haya una mayor necesidad de contratación de personal en esos períodos.
A continuación, repasaremos algunas de ellas.
Trabaja con nosotros
Sephora utiliza la plataforma de Infojobs para empresas, específicamente el gestor de procesos de selección ePreselec.
Para acceder a ella, puedes dirigirte al sitio web oficial de Sephora y desplazarte hacia abajo hasta llegar al menú inferior. Haz clic en la opción «Trabaja con nosotros» para acceder a la plataforma.
Si deseas ver las ofertas de empleo disponibles, puedes ir a la sección «Ofertas de empleo», ubicada justo debajo de la opción anterior. También encontrarás opciones para trabajar en el extranjero.
Sigue los pasos que te indique la plataforma y tómate tu tiempo para incluir todos los detalles relevantes sobre ti. La plataforma te solicitará información sobre tu disponibilidad geográfica para trabajar en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, entre otras.
Infojobs
Además de utilizar el gestor de Infojobs en su propio sitio web, Sephora también tiene un perfil en la plataforma de ofertas de empleo. Este perfil suele estar actualizado, por lo que es recomendable utilizarlo si ya estás registrado en la plataforma y tienes tu perfil actualizado. Infojobs te permite crear varios CV y cartas de presentación, por lo que puedes adaptarlos a los diferentes puestos que te interesen en Sephora.
Sephora también tiene presencia en LinkedIn, donde puedes explorar sus secciones «Acerca de», «Vida en la empresa» y «Personas» para conocer más sobre ellos, además de seguir sus actualizaciones. Es importante destacar que es fundamental tener conocimientos de inglés.
En cuanto a oportunidades laborales, LinkedIn se reserva principalmente para los empleos corporativos de oficina, que suelen implicar niveles de responsabilidad más altos y requieren una sólida formación y experiencia profesional.
Proceso de selección y entrevista de trabajo en Sephora
El proceso de selección en Sephora puede ser un proceso prolongado que puede llevar varios días. Generalmente, se inicia a través de un correo electrónico en el que se indica que has sido seleccionado/a.
Entrevista grupal
En algunos casos, el proceso puede incluir una entrevista grupal, donde te presentarás ante otras candidatas y participarás en una prueba para demostrar tus habilidades de venta. Sin embargo, la inclusión de esta etapa dependerá de la urgencia por cubrir el puesto y de la experiencia de la candidata.
Entrevista personal
Además, el proceso de selección incluirá una entrevista personal, donde se te realizarán preguntas como
- ¿Por qué te gustaría trabajar en Sephora?
- ¿Dónde te ves dentro de 3 o 5 años?
- Háblame un poco sobre ti
- ¿Por qué estás interesado/a en dejar tu empleo actual?.
Siempre es recomendable responder con sinceridad, pero adaptando tus respuestas al puesto y a la filosofía de la empresa.
Encargado de dirigir el equipo de redacción en EmpleoTips.
